Куда сохраняются сообщения из вибера. Как сохранить переписку в Viber телефон, компьютер: четыре способа. Сторонние программы для восстановления бесед в Вайбере

Программа Viber предоставляет большие возможности по коммуникации с другими людьми не только посредством звонков, но и благодаря переписке в чате. Естественно, что иногда в силу тех или иных причин, например потеря телефона или случайное удаление истории сообщений нужно восстановить в Вайбере переписку .

Вынуждены вас разочаровать – восстановить переписку в Вайбере невозможно, если вы до этого не предпринимали никаких действий по ее сохранению. Дело в том, что история переписки хранится только на вашем смартфоне или устройстве (компьютере, планшете и т.д.), которым вы пользуетесь, а не на серверах компании. По этой причине – если приложение используете только на смартфоне – восстановить переписку не получиться. Единственный выход это попросить человека, с которым вы переписывались, прислать вам историю сообщений.

Более подробно расскажем, о том:
1. Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
2. Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.
3. Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.

Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
Часто при покупке нового смартфона хочется перенести на него историю сообщений с Вайбера.

Первый способ:

Если зайти на сайт Google Диск, то резервную копию мы не увидим. Проверить ее наличие можно следующим образом. В Правом верхнем углу нажимаем "шестеренку", затем "Настройки".

Выбираем управление приложениями и в конце списка (нужно прокрутить полосу прокрутки) и увидим, что программе было выделено для архивов часть пространства.

Второй способ трудоемкий и потребует от вас немного умений обращаться со смартфоном и затрат времени, но гарантирует полное копирование данных.

1. Нам понадобиться приложение для смартфона Titanium Backup, устанавливаем и делаем при помощи его резервную копию на старом телефоне. Подробно показано на видео, как пользоваться программой.
   Устанавливаем Viber на новый смартфон и активируем, затем выключаем интернет.
   На статором телефоне нужно перейти в папку TitaniumBackup (обычно она расположена на карте памяти) находим файл com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz. Если файл не один такого вида, обращаем внимание на первые цифры в названии они обозначают дату создания резервной копии.
   Открываем архив, переходим в папку \data\data\com.viber.voip\databases\ (нужен проводник с root правами)
   и находим файлы: viber_data и viber_messages.
   Копируем со старого смартфона два этих файла в память нового телефона \data\data\com.viber.voip\databases\
   Включаем интернет.
   Запускаем вайбер и радуемся полученному результату.

Примечание: если в результате восстановления истории сообщений в Вайбере не все контакты отображаются, нажмите на «Все контакты», потом назад и пролистайте вниз, должны появиться те контакты, которые пропали.

Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.

Штатные возможности программы имеют функцию экспорта переписки для последующего ее сохранения.

• Запускаем Вайбер и переходим в меню «Настройки»

Открываем «Вызовы и сообщения», выбираем пункт «Журнал электронных сообщений».
За несколько секунд будет создана резервная копия всех сообщений.

Программа предложит сохранить полученный архив или отправить его на электронную почту.

Нужно отметить, что история с Вайбера экспортируется в текстовые файлы и их можно только прочитать. Импортировать ее назад в Viber к сожалению на сегодняшний день не представляется возможным.

Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.
Более гибкими настройками и большими возможностями обладает программа Backup Text for Viber. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс и проблем с работой с ним не возникнет.

1. Устанавливаем Backup Text for Viber с Google Play и запускаем.

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

Указываем в каком формате нужно нам сохранить файл (HTML, CSV, Exel).

Следующий шаг выбираем, куда будем сохранять наш файл (SD карта или почта).

Делая периодически резервные копии важных вам сообщений, вы всегда сможете восстановить в Вайбере переписку.

Это Интересно:
У дороги на посту стоят два часовых. Один смотрит в одну сторону дороги, а другой - в противоположную, но при этом они видят друг друга. Как такое может быть? Варианты с отражениями и т.п. - исключены.

Что-то вдруг пошло не так: нажал не на ту кнопку, лагает система или просто пожалел о содеянном и теперь думаешь как восстановить удаленные сообщения в Вайбере? Не переживай так сильно - мы тебе поможем).

Вайбер - один из крутых продуктов современных IT-технологий, позволяющий легко обмениваться текстами, фотографиями и видео со своими знакомыми и друзьями. Совершать звонки как пользователям приложения в любую точку планеты, так и на деревню к дедушке на стационарный телефон стало повседневной рутиной. Разработчики, кажется, предусмотрели все для облегчения жизни современного человека в вопросе коммуникации, но тем самым породили и новые проблемы. Как сохранить и обезопасить текстовую информацию от чужих глаз? Ясное дело, что простые «Привет, как дела?» не представляют особой ценности для похитителей, но мессенджеры уверенно входят в арсенал рабочих программ для деловых людей. Их широкий круг общения и обсуждение деталей бизнеса и личной жизни уже могут стать ценными сведениями, за которыми будут гнаться недобросовестные люди, ради получения своей выгоды. Поэтому многие предпочитают не оставлять текст переписки, а сразу чистят все диалоги. Интересные нюансы того, как в Вайбере скрыть переписку мы обсуждали ранее, советуем тебе прочитать, кликнув по ссылке. Но ведь может возникнуть необходимость вернуться к сообщениям, чтобы не упустить нюансы.

Можно ли восстановить?

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере после их удаления, попытаемся разобраться. В самом начале регистрации в Вайбере приложение знакомило тебя со своей политикой конфиденциальности, в которой говорится, что никакая частная информация не хранится на серверах мессенджера. Другими словами, вся твоя переписка с другом находится только на ваших устройствах и ты сам должен заботится о ее сохранности. Вайбер от себя предоставляет методы резервирования и архивации истории сообщений, но делается это не по умолчанию, а по твоей инициативе.

Доступные способы восстановления сообщений в Вайбере

Системно мессенджер предлагает тебе либо сделать резервную копию, либо копию журнала электронных сообщений. При этом подключайся к Wi-Fi, чтобы экономить трафик мобильного интернета. Возможность задать автоматическое копирование реализована пока не на всех устройствах, поэтому не забывай делать это чаще сам. Если очень волнуешься за сохранность актуальных бесед, то можешь поставить себе напоминалку и не упустишь это из виду.

Функция резервного копирования

Резервная копия подвязывается к твоему гугл-диску, поэтому заведи себе там почтовый ящик) Чтобы воспользоваться такой функцией, тебе нужно перейти:

Меню → Настройки → Резервное копирование

2. Программа будет сохранять копию на Гугл Диск . Нужно настроить аккаунт, если его нет.

3. После создание копии, можно включать новый телефон, переставлять сим-карту.
4. Устанавливаем Вибер
5. Запускаем, и заходим «Настройки» - «Резервное копирование» - «Восстановить». Готово!

Обладателям айфонов повезло, у них есть функция автоматического копирования сообщений при подключении к сети Wi-Fi. Чтобы ей воспользоваться тебе нужно:

1. Нажать на экран «Ещё»;
2. Перейти в «Настройки»;

3. Выделить «Резервное копирование»;
4. Кликнуть на строчку «Создавать автоматически»;

5. Задать желаемый период: еженедельно или ежемесячно.

Надеюсь мы ответили на вопрос, как восстановить сообщения Viber из резервной копии. После создания дубля бесед, появятся сведения о точном времени резервирования и объеме данных, а также кнопка «Восстановить». Нажав на нее ты зальешь в пустые чаты ранее сохраненные диалоги. Также в целях безопасности ты не увидишь этот файл в облаке. Найти информацию о нем, а точнее о программах, имеющих доступ к гугл-диску и возможность хранить там свои данные можно проделав такой путь:
Google Диск на компьютере → Настройки → Управление приложениями.

Прекрасный метод не только для сохранения истории чатов, но и при смене самого гаджета. Если ты купил новый телефон, то подстрахуйся и обязательно воспользуйся этой опцией.

Эти скрины сделаны с компьютера)

Функция копии журнала электронных сообщений

Копия журнала электронных сообщений не интегрируется с приложением, а отправляет тебе архив туда, где тебе будет его удобнее читать. Например, на электронную почту или в социальные сети. То есть как таковой возможности восстановить диалоги в самом приложении таким способом не представляется. Разархивировав данные ты увидишь переписку, но только в виде текста. Видео и фото, к нашему сожалению, также не сохраняются. Такой способ является по совместительству и приемом того, как прочитать чужую переписку в Вайбере. Подробно об этом мы писали здесь. Заходи, если стало интересно.

Чтобы использовать этот способ, перейди в:

Меню → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений

Восстановление в декстопе

Заметим, что оба вышепредставленных способа работают только в мобильной версии для Адроида и Айфона. Если удали чаты на компьютере, то восстановить там такими способами их не получится. А вообще имей в иду, что чем больше версий мессенджера ты используешь, тем больше вероятности иметь перед глазами свою переписку. Поскольку идет автоматическая синхронизация между ними: начав писать сообщение с телефона, ты можешь его продолжить с компьютера. Обрати внимание , что сообщения синхронизируются с того времени, как ставится компьютерная версия и при этом нужно поставить галочку в основных настройку, чтобы они сохранялись.

Сторонние программы для восстановления бесед в Вайбере

Восстановить данные тебе помогут и внешние источники. Особые утилиты Backup Text for Viber и Titanium Backup Pro как раз направлены для реализации таких целей. Скачать и установить их можно из магазина приложений в твоем смартфоне.

Использование утилиты Backup Text for Viber

Позволяет хранить и систематизировать историю сообщений, как на флешке телефона, так и на стороннем устройстве. Бесплатная программа имеет несколько фильтров, задав которые ты быстро найдешь нужный диалог, а выбор формата при сохранении данных будет удобен при дальнейшем просмотре.

Чтобы ее применить в действии нужно:

1. 1. Открыть утилиту;

1. 1. Перейти в раздел меню ;

Использование утилиты Titanium Backup Pro

Несколько сложнее в эксплуатации, поскольку дает больше принципиально новых возможностей работы на смартфоне, но бэкапит только само приложение. Прежде требуется установить специальные root-права, которые позволяют входить в систему под званием администратора и менять программную настройку. Это приложение часто используется для перепрошивки телефонов и, если тебе необходимо перенести все ОС, а также за компанию и сообщения из Вайбера на другой телефон, то действуй следующим образом:

1. Зайди в меню через кнопку в правом верхнем меню приложения;
2. Здесь у тебя появится вкладка резервного копирования.
3. Выбирай резервные копии пользовательского ПО
4. Не советуем копировать системные файлы. Это может привести к некорректной работе смартфона, если у него сейчас более новая версия ОС.
5. Жми на «Пуск» , то есть на галочку в верхнем углу.
6. Запускается копирование
7. Теперь иди во вкладку «Восстановить» и жми «Пуск» там.

Еще о том, как восстановить сообщения на другом телефоне можно прочитать здесь.

Вот такие незатейливые способы помогут тебе вернуть потерянные сообщения в Вайбере. Но будь осторожен , в стремлении получить желаемое любым путем ты можешь нарваться на мошенников, из-за которых ты можешь лишиться и денег, и данных: инфа попадет к недоброжелателям.

Viber может служить не только для личной, но и для деловой переписки. Поэтому некоторые пользователи очень дорожат данными, сохраняющимися в программе. Разработчики заявляют о том, что не хранят данные на своих серверах. Поэтому пользователи должны самостоятельно решать этот вопрос. Для этого следует ознакомиться с тем, как сохранить историю Viber, чтобы при необходимости можно было обратиться к важным сообщениям. Сделать это можно несколькими способами.

Отправляем архив на электронную почту

Для отправки файла выполняем следующие действия:

После этого понадобится подождать пару минут, пока резервная копия будет создана. Затем программа предложит несколько вариантов действий. Сохранённую переписку можно отправить на email, который понадобится указать в мессенджере. На электронный адрес придёт письмо, где в качестве вложения будет архив с сохранёнными чатами.

Кроме того, переписку можно передать контакту в Skype (если он установлен на смартфоне). Архив с сообщениями пересылаются любому абоненту в Вибер . Для этого нужно выбрать мессенджер в качестве завершения действия и кликнуть на контакт, которому будет отправлен файл.

Сохранение переписки в облако

С недавнего времени в мессенджере появилась возможность сохранять историю чатов в облачном хранилище. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки-Учётная запись-Резервное копирование и нажмите Создать копию .

В этом же окне, в случае чего можно восстановить историю.

Среди пользователей мессенджера чрезвычайно популярен вопрос, где Вайбер хранит фото. Любое приложение, установленное на ПК или смартфон, обычно требует места для того, чтобы в нём содержались данные, которые оно использует. Вайбер , как и другие аналогичные программы, создаёт папку, где автоматически сохраняется информация, в том числе и фото. Как же её найти?

Вибер для Android

Для того чтобы открыть каталог с фото, которые первоначально использовались (пересылались или принимались) в приложении, досрочно выполнить следующее:

В этой папке мессенджер хранит изображения под различными именами. Причём отправленные из приложения снимки изначально будут названы IMG-различные цифры-V.jpg , а у полученных вначале будет стоять image- . Рисунок в каталоге есть возможность редактировать, установить в качестве обоев или аватарки, удалять и др..

Открыть список с фотками можно с помощью любого файлового менеджера. Для этого понадобится перейти по пути viber->media . Папка с картинками будет называться также Viber Images . Для того чтобы скрыть изображения из галереи смартфона нужно создать и сохранить новый файл, который следует назвать .nomedia . При этом они останутся доступны в самой программе.

Вибер для ПК

Обладатели Mac OS, чтобы найти фотографии из Вайбер, должны зайти в раздел «Документы». Здесь мессенджер создаёт папку ViberDownloads . Кликнув на неё, пользователь раскроет названия снимков, из которых можно выбрать то, что необходимо. Для того чтобы просмотреть фото достаточно нажать на его имени, состоящем из чисел и латинских букв.

В настольном компьютере, работающем на ОС Windows, нужно перейти в раздел «Изображения» или «Загрузки», в зависимости от установленных настроек.

Архив сообщений Вайбера хранится на смартфонах. В случае его удаления с помощью приложения восстановить диалоги невозможно, если только заблаговременно не найдешь способ как сохранить особо важные сообщения до того, как удалишь всю переписку. Архив из памяти телефона может быть скопирован стандартными средствами, а с помощью небольшого шаманства даже перенесен на новое устройство. Помни – резервная копия сообщений не может быть создана в самом Viber. Для ее создания необходимо использовать сторонние Backup приложения.

История переписки может быть сохранена с помощью самого приложения. Для этого надо зайти в меню «Настройки », потом «Вызовы и сообщения » и нажать «Журнал сообщений ».

Откроется меню выбора приложения, с помощью которого архив отправится на почтовый ящик. ты можешь отправить копию в ВК, email, телеграмм.

Как перенести переписку из одного смартфона на другой без использования сторонних программ? Это невозможно. Единственный способ создать архив – Titanium Backup . Это приложение создает резервную копию всех файлов мессенджера включительно с письмами. Но этот вариант сможет восстановить историю диалогов лишь на одном устройстве. Как скопировать переписку, если ты купил новый смартфон?

1. Андрей (12.03.2019 в 08:25)

   Вайбер стоял на двух телефонах (пользовался попеременно), на одном из телефонов удалил все данные, на другом все синхронизировалось, в итоге потерял всю историю переписки. Вайбер стоял также на компьютере. На нем история осталась. Можно ли каким либо способом (согласен на эксклюзив, платный) перенести историю чатов с компьютера на телефон? Очень надо... Ответить ↓

2. Наташа (11.01.2019 в 02:23)

   Добрый день. Был сбой в телефоне Iphone, зашла в Вайбер, он заставил открыться как с установкой - полная авторизация, - пропали все переписки. Задало вопрос о восстановлении с резервной копией. Но не загрузило, показало сбой в облаке и запросило сделать резервную копию. До этого никогда этого не делала. Автоматически копия создавалась 1 в месяц. Я на автомате нажала - создать и 1000 раз пожалела. Я, так понимаю, что создавая эту новую копию - я создала копию пустых сообщений и она наложилась на старую копию. Как мне восстановить переписки? Есть ли способ пересмотреть может через Айтюнс старые резервные копии? В настройках телефона показыывает, что вайбер весит 6 гб. Получается инфо есть, а долезть до нее не могу? Мне бы фото найти папку с вайбера и было бы все в шоколаде? А так сижу - рыдаю. Ответить ↓

3. Наталия (19.12.2018 в 18:34)

   Здравствуйте. Случайно удалила чат. Копии делала раз в месяц. После восстановление именно этого чата нет. Как решить такую проблему? Ответить ↓

   1. Администрация сайта (21.12.2018 в 11:09)

      К сожалению, скорее всего данный чат уже не восстановить, раз вы не успели сделать резервную копию с ним!!! Ответить ↓

4. Сергей (01.12.2018 в 15:57)

   Утопил телефон, как можно восстановить переписку за лето с определёнными контактами Ответить ↓

   1. Администрация сайта (03.12.2018 в 16:03)

      Если вы не делали резервное копирование, то, к сожалению, никак! Ответить ↓

5. Каримов.РУ (29.10.2018 в 07:21)

   Здравствуйте. Журнал сообщений отправляется в почту каждый раз только в ручную или можно настроить, чтобы вибер автоматический отправлял на почту новые переписки? Ответить ↓

6. madj (02.10.2018 в 18:09)

   Переустановил вайбер последней версии 9.6.5.5. До этого была 9.6.1.5. Возникла проблема с восстановлением бекапа - он его просто не видит, пишет резервных копий нет. Зайдя на гугл драйв - я нашел свой бекап (2 мб) и еще пару приложений вайбер (1 кб). Можете подсказать как можно подсунуть ранее сделаный бекап Ответить ↓

7. Яна (14.09.2018 в 17:22)

   Здравствуйте! Был скрытый час с контактом, который не добавлен в тел книгу. После переноса копии на новый тел - его нету. Вайбер не копирует такие чаты? Ответить ↓

   1. Администрация сайта (17.09.2018 в 13:37)

      Секретные чаты не копирует. Ответить ↓

8. Анна (07.09.2018 в 19:52)

   А можно ли как то посмотреть все резервные копии? Ответить ↓

9. Екатерина (20.07.2018 в 02:59)

   Здравствуйте. Где найти файл хранящий переписку на Windows 10 Mobile. Приложение перенесено на SD, вставляю карту в комп, нашла папку g:\WPSystem\Apps\WindowsApps\2414FC7A.Viber_6.6.21745.1000_arm__p61zvh252yqyr\ но какой файл искать дальше - не знаю((Подскажите, в каком файле хранится переписка Ответить ↓

   1. Алексей (24.12.2018 в 08:04)

      WPSystem\AppData\Local\Packages\2414FC7A.Viber_p61zvh252yqyr\LocalState Ответить ↓

10. Андрей (09.07.2018 в 12:03)

    Хочу перейти с Lenovo на iPhone, у меня на viber есть пару очень важных груп, если выйду они сразу ж заполняться и не смогу опять подписаться с другого устройства. Как перейти и сохранить групы Ответить ↓

11. алена (30.05.2018 в 22:51)

    здравствуйте, разбился телефон, надо удалить вайбер.подскажите, пожалуйста,как это можно сделать?(если просто вытащить симку и вставить ее в другой телефон-вайбер не будет работать на старом?)спасибо Ответить ↓

    1. Администратор сайта (06.06.2018 в 14:56)

       Обратитесь в поддержку, и ваш аккаунт закроют на той симке https://сайт/sluzhba-podderzhki-viber.html Ответить ↓

12. Татьяна (16.05.2018 в 01:30)

    День добрый. Подскажите пожалуйста, планируется ли возврат синхронизации истории между Android и ПК? На версии 7.3 это было очень удобно. Сейчас у вас реализован бэкап истории на Google, но очень бы хотелось иметь такую же фичу и на десктопном приложении. Ответить ↓

13. Галина (18.03.2018 в 19:42)

    Телефон глюканул и пришлось делать общий сбрс. Вся переписка Вайбер сохранилась только на ПК. Можно ли как-то ее перебросить с ПК на телефон? Ответить ↓

    1. Администрация сайта (26.03.2018 в 15:42)

       К сожалению, нет. Ответить ↓

14. Николай (17.03.2018 в 23:40)

    После глюка на телефоне в вайбере пропали все переписки, но история сообщений видна на компьютере и ноутбуке привязанных к этому же номеру. Как перенести историю сообщений с ПК на телефон? Ответить ↓

15. Анна (12.03.2018 в 11:55)

    Купила новій телефон, так как старій разбился, переписка сохранилась только на ПК, можно ли ее перенести на новый телефон? Ответить ↓

    1. Администрация сайта (14.03.2018 в 05:59)

       Вы можете отправить резервную копию на свою почту и открыть ее на телефоне.Советуем прочитать нашу . Ответить ↓

16. Zinat (09.03.2018 в 01:02)

    Доброго времени суток! Сложилась такая ситуация что случайно моя Любимая половинка случайно удалила нашу переписку у себя на телефоне в Вайбер, соответственно резервную копию не делала. Могу ли я как-то переслать ей всю нашу переписку с самого начала))) Ответить ↓

    1. os (11.03.2018 в 09:42)

       Добрый день! Да, можете. Сделайте резервную копию и отправьте ее собеседнику) Советуем вам более подробно узнать, как именно это сделать в другой нашей . Ответить ↓

17. Валентина (17.02.2018 в 10:29)

    Здравствуйте! Есть подозрение, что муж переписывается с любовницей по Вайбер тут же удаляя сообщения. Вопрос: можно ли как то посмотреть активные номера в данном приложении с которыми часто ведется переписка? Ответить ↓

    1. Администрация сайта (19.02.2018 в 09:55)

       Добрый день. Это нельзя отследить Ответить ↓

18. Олег (12.02.2018 в 15:21)

    У меня был первый номер вайбера на ПК. Второй номер вайбера на телефоне. Номер первый на ПК деактивировали. На телефоне второй номер остался. Может ли кто-то просмотреть переписку с первого номера котоый был на ПК, вставив карточку с первым номером в телефон. Ответить ↓

    1. Администрация сайта (14.02.2018 в 13:21)

       Раз вас деактивировали, то нет, никто не может! Ответить ↓

19. Эд (08.02.2018 в 23:48)

    Если номер телефона, на который привязан вайбер, утрачен в связи с переездом в другую страну и в итоге передан другому лицу, не может ли он зайти в мой аккаунт Ответить ↓

    1. Администрация сайта (12.02.2018 в 15:52)

       Добрый день! Вполне вероятно, что он сможет воспользоваться вашим Вайбером. Рекомендуем вам заблокировать ваш номер телефона, позвонив с любого номера оператору. Ответить ↓

20. Ирина (17.01.2018 в 20:52)

    Можно ли перенести историю переписки Viber с Android на IOS? Очень надо сохранить данные, но не могу найти способ:(Ответить ↓

    1. Администрация сайта (21.01.2018 в 14:25)

       Способа пока нет, тк это разные системы хранения. Ответить ↓

21. Владимир (25.10.2017 в 00:54)

    Доброго времени суток! Телефон (ОС Андроид) которым все время пользовался постоянно был на ремонте (утопил). На нем был установлен Viber. Пока телефон ремонтировали, пользовался другим телефоном, и т.к. Viber был срочно необходим, то установил на этот (другой телефон) Viber с указанием своего номера. В Viber"e на этом телефоне соответственно никакой истории предыдущих общений в чатах отображено не было. Но отобразились чаты в которых я состою, но не всех чатах отобразилось название. Это предистория)) После того как мой первый телефон (утопленник) отремонтировали (стирания данных не было, телефон вернулся ко мне в том виде что и был), я на нем запустил Viber и он при запуске запросил указать номер телефона. После того как я ввел номер телефона у меня в Viber"e отобразилось то, что я видел в Viber"e другого (временного) телефона, а именно: чаты у которых не везде отображалось название чата и никакой истории сообщений. Вопрос: есть возможность восстановить всю историю переписки с сообщениями и медиафайлами приклепленными к сообщениям? в общем по русски говоря: шоб было как раньше?) Ответить ↓

    1. Ярик (26.10.2017 в 15:58)

       Ситуация сложная...Только если сохраненную в Google. Ответить ↓

22. Ирина (20.10.2017 в 01:04)

    у мужа телефон виндовс. не могу перенести на эл.почту,в настройках нет переноса на эл.почту. что делать? Ответить ↓

    1. Администрация сайта (20.10.2017 в 16:20)

       Добрый день! Значит у него не новая ОС и это сделать будет невозможно. Ответить ↓

23. Мария (07.04.2017 в 10:45)

    Здравствуйте. Хочу отправить историю сообщений, чтобы она у меня сохранилась либо на почте, да хоть где, но при нажатии на данную функцию программа выдает уведомление о том, что почта не настроена, требует настроить учетную запись почты. Уже всё "истыкала" и с компьютером синхронизировала, нигде нет эл.почты. Что нужно сделать, чтобы всё получилось? Ответить ↓

24. Ника (02.04.2017 в 21:48)

    Доброго времени суток. Подскажите, как можно со смартфона (без помощи интернета) перенести некоторые переписки вайбера на пк, причем так, чтобы через какое-то время можно было их вернуть обратно в телефон, и чтобы никакие сообщения не потерялись? (может быть есть какая-то папочка, куда они сохраняются и ее можно благополучно скопировать?) заранее спасибо за ответ! Ответить ↓

25. Анна (28.03.2017 в 14:35)

    А если сформировался журнал сообщений,а из предложенных приложений случайно нажала Вконтакте!!куда они отправились!? Ответить ↓

26. Сергей (10.02.2017 в 00:01)

    Ответ только один: Пользуйтесь WhatsApp! Недавно купил новый телефон, переставил сим, начал устанавливать приложения, Viber открылся без переписки. Вставил сим в старый телефон, там тоже пусто, куда делись ХЗ. А вот с WhatsApp никаких проблем... даже фото и видео восстановились из сети. Вы скажете "безопасность", да кому ваша переписка и фотки сдались?! Всё инфа о вас есть в соцсетях. А если собираетесь заниматься чем-то противозаконным - то зачем вам восстанавливать сообщения? Радоваться должны что они больше вас не компрометируют)))) Ответить ↓

27. НАТАЛИЯ (06.12.2016 в 10:50)

    Почему-то не формируется журнал электронных сообщений...крутит но не даёт возможности выбора через какую программу отправить Ответить ↓

28. Александр (04.10.2016 в 11:14)

    Добрый день! У меня установлен Viber на телефоны и ПК. Аккаунт один и они соответственно синхронизированы. Как перенести Viber на новый телефон не потеряв при этом историю сообщений. Рута нет. Ответить ↓

29. Надежда (01.10.2016 в 07:17)

    У меня андроид, часть фото высланных мне по вайберу не сохранилась в галерее, сейчас эти фото " файл не найден", они только в переписке, как их сохранить? Или может они где-то лежат? В настройках вайбера автозагрузка автоматическая... Ответить ↓

30. Виктор (13.09.2016 в 13:26)

    У меня накрылся дисплей на самсунг s 4, при подключении к пк все папки открываются, на нем очень важная переписка вайбер, еще тот же вайбер на пк, пользуюсь вайбером на пк, но мне очень нужна распечатка сообщений! Плыз, подскажите как распечатать сообщения с вайбер? Ответить ↓

31. Юлия (12.09.2016 в 10:18)

    При восстановлении переписки через "Журнал электронных сообщений" восстанавливается переписка с контактами из списка контактов, а как восстановить сообщение от контакта которого нет в списке? Ответить ↓

32. Arman (09.09.2016 в 16:42)

    На виндовс фон 10 в вайбере все настройки совсем не так как в андроиде. Не могу найти раздел (журнал электронных сообщений) потому что его там нет. А в андроиде его легко найти этот раздел. Прошу помочь найти историю вайбер в Windows pone 10.Кто знает помогите буду благодарен ему Ответить ↓

33. Анжелика (24.08.2016 в 11:50)

    Добрый день! Скажите скрытая переписка, так же заносится в журнал электронных сообщений? И я смогу у себя на почте все просмотреть? Ответить ↓

34. Валерий (19.08.2016 в 15:47)

    Не подскажете, как сохранить Историю в Вайбере на ПК? Система - Виндоус 7. СИМки нет, восстанавливать долго, пока чаты на ПК живы. 3 чата буду закрываться, поэтому нужно в ближайшее время понять - смогу из скопировать или нет. Инфа важная, чатам уже более года. P.S. Подключил другую СИМку вчера в чаты, но истории не видно. Поэтому предложение - добавить новый акк не работает. Ответить ↓

35. Алексей (16.08.2016 в 12:00)

    Здравствуйте, у меня андроид (Sony), приложение вайбер хоть и установлено на карте памяти, все равно вся переписка и фото/видео сохраняются в основной памяти, отчего она засоряется. Удалять не хочу. Как настроить приложение, чтобы медиафайлы сохранялись на SD? Ответить ↓

36. Олег (30.07.2016 в 19:55)

    Добрый день! Повторю вопрос, т.к. на него не было ответа. Какие именно три файла БЕЗ расширения.journal (в папке database их шесть) нужно скопировать вместе с параметрами UID и GID для переноса переписки? Что будет, если перенести все шесть? Или перебирать все комбинации пока не получится? Ответить ↓

37. Игорь (27.07.2016 в 22:00)

    Если я сделал бэкап переписок в смартфоне и отправил себе по email, есть ли возможность открыть их в версии для ПК? Ответить ↓

38. Евгений (13.07.2016 в 13:26)

    Программа установлена как на смартфоне (андроид) так и на ПК. Вся переписка на смартфоне погибла. Но копия лежала на ПК. При включении ПК. Сеть была выключена и весь вибер скопирован. Вопрос как мне переместить эти данные на смарт и посмотреть что их них осталось живое Ответить ↓

    1. Оооо (14.07.2016 в 16:43)

       По-моему, нет, нельзя Ответить ↓

39. Мария (06.07.2016 в 21:59)

    Здравствуйте! Установила Root Explorer и пытаюсь найти в телефоне с помощью него указанный файл - data/data/com.Viber.voip/database/, но ничего не находит. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Ответить ↓

    1. Алекс (17.08.2016 в 16:31)

       Если еще актуально то возможно Вам надо включить в Root Explorer в настройках "Показывать скрытые файлы" (поставить галочку). Ну и нужны права root. Ответить ↓

40. Елена (25.06.2016 в 21:04)

    Воспользовалась Вашим советом по сохранению переписки. Отправила на свой электронный адрес. Всё пришло в архиве. Но переписка сохранилась в Exсel. А как сохранить в Ворде? Ответить ↓

    1. Юля (28.06.2016 в 13:37)

       так если он предлагает варианты, то выберете ворд, если нет, то только ексель, а уже от туда перенести в ворд. Ответить ↓

41. Valera (30.05.2016 в 02:32)

    Подскажите, чем можно изменить UID и GID?. А также в каких именно файлах нужно поменять UID и GID? т.к. файлов без journal больше чем три Ответить ↓

42. Андрей (12.05.2016 в 16:02)

    добрый день! можно ли увидеть на андройде историю (видят что переписка была удалена) а в чатах ее нет. Ответить ↓

43. Валентина (05.04.2016 в 16:01)

    Добрый день! Подскажите, как удалить резервные копии сообщений в вайбере. Не знаю, как они появились, но из-за этого приходится по два раза удалять одни и те же сообщения. Спасибо! Ответить ↓

    1. Мария (06.04.2016 в 10:31)

       В настройках нужно выключить настройку "резервные копии" Ответить ↓

44. Назарий (31.03.2016 в 14:35)

    Добрый день. У меня в двух местах идентичные компьютеры. Поэтому я клонировал образ windows на 2 компах. Но теперь у меня проблема с регистрацией вайбера. Если я активирую Viber на 2 машине - на 1 слетает регистрация, если активирую на 1 - слетает на 2... Как мне зарегистировать Viber на друх компах одновременно, чтобы он считал, что работает на разных машинах? Ответить ↓

    1. Дима (02.04.2016 в 10:29)

       Думаю никак, это все-таки программа, которая не просто так создавалась...и у нее есть конкретные технические характеристики Ответить ↓

45. Юлия (30.03.2016 в 12:57)

    Добрый день.подскажите пож.как такое может быть..переписка всегда удаляется.никаких резервных копий не делается..сегодня пришли дублированные сообщения,которые были отправлены мне(соответственно прочитаны и удалены) тремя!!!днями ранее...что это?кто сталкивался подскажите. Ответить ↓

    1. Любляна (30.03.2016 в 13:56)

       Возможно просто произошел сбой, поэтому они и пришли в дубле. Ничего страшного. Ответить ↓

46. Маришка (16.03.2016 в 13:05)

    Подскажите, можно ли удалить переписку? Нажала на "очистить журнал сообщений" - этого достаточно или все-таки можно восстановить удаленное? Ответить ↓

    1. Григорий (16.03.2016 в 14:09)

       Да, этого вполне достаточно. Ответить ↓

47. Татьяна (11.03.2016 в 17:00)

    Помогите пожалуйста! Я "переехала" с Android на iPhone, "поселилась", но мне не давала покоя история в Viber - очень я ее хотела забрать с собой в новый телефон. Прочитала эту статью, (обрадовалась), вытащила симку с нового, вставила в старый тел, чтобы произвести все описанные манипуляции. Viber переспросил мой номер телефона, я зашла - а всё пропало(((Чат пустой(Почему так случилось? И что можно сделать? Ответить ↓

    1. Наталья (04.10.2016 в 02:18)

       Такая же история!!! Есть ли решение проблемы? Ответить ↓

48. Игорь (06.03.2016 в 13:17)

    Можно поподробней где и чем это сделать В свойствах этих файлов нужно найти значения UID и GID и записать их где-нибудь. А также где и как можно изменить UID и GID. СПасибо Ответить ↓

    1. Толик (07.06.2016 в 00:38)

       пройди по указанному пути с приложением Total Commander, выбирай свойства в нужных файлал и появится кнопочка справа UID, нажимаешь на неё и появится окошко где все можно поменять Ответить ↓

49. Orest (26.02.2016 в 16:14)

    Возможно сохранить сообщения вайбера из windows phone? там нет такой функции как отправить все на емеил.. Ответить ↓

50. Вадим (04.02.2016 в 16:10)

    Перепрошил смартфон. Потерял все контакты, т.к. они хранились во внутренней памяти. Есть ли возможность восстановить их с помощью вайбера? Ответить ↓

    1. Рин (05.02.2016 в 16:49)

       Насколько я понимаю, Вайбер не синхронизируется в обратную сторону, то есть нет, нельзя. Ответить ↓

51. Елена (03.02.2016 в 00:44)

    У меня Андроид, телефон Самсунг. Подскажите как скопировать Вайбер на другой телефон Самсунг с сохранением всей переписки, контактов и т.д. И обязательно без активации, так как доступа к симке нет Ответить ↓

    1. Сектор (03.02.2016 в 09:34)

       Нет такой возможности. Если вы хотите привязать ещё одно устройство к аккаунту, то активация нужна. Ответить ↓

52. Светлана (23.01.2016 в 22:25)

    В связи со спецификой моей работы в группе среди прочих сообщений периодически бывают важные объявления от разных участников группы. Есть ли возможность сохранять отдельно такие сообщения (или отправлять куда либо) с сохранением имени отправителя? Или например лайкнуть такие сообщения с возможностью просмотра всех лайкнутых в дальнейшем? Ответить ↓

    1. Шип (24.01.2016 в 13:49)

       Насколько я знаю - нет, так не получится сделать. Хотя могу ошибаться. Но я не нашел. Ответить ↓

53. Ирина (28.12.2015 в 12:30)