Прием платежей робокасса. Что такое робокасса и как ей пользоваться – robokassa, что это. Поздравляем, платежная система «ROBOKASSA» успешно подключена

К числу поставщиков платежных сервисов с самой активно растущей популярностью можно отнести компанию ROBOKASSA. Какие решения она предлагает рынку? Какие из них могут быть использованы продавцами в целях приведения механизмов расчетов с покупателями в соответствие с требованиями Закона , регулирующего применение ?

Что такое РОБОКАССА

Если сайт удовлетворяет рассмотренным критериям - каким образом осуществляется подключение к сервису?

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Как подключить ROBOKASSA к сайту

Интеграция интернет-магазина и платформы РОБОКАССА осуществляется с использованием специальных готовых скриптов. Для того, чтобы внедрить их в систему управления продажами сайта, потребуется специалист, знающий распространенные языки веб-разработки - Perl, PHP, ASP. Для облегчения интеграции сервиса и интернет-магазина разработчики ROBOKASSA предоставляют заказчику необходимую техническую документацию.

При необходимости заказчик может запросить содействие в подключении платежных сервисов у самих разработчиков ROBOKASSA. Данное содействие оказывается в рамках программы сотрудничества бренда и партнерских веб-студий. Квалифицированные и опытные партнеры компании помогут быстро внедрить ее продукты в платежную инфраструктуру заказчика.

В целях облегчения внедрения РОБОКАССА в систему управления продажами интернет-магазина разработчики дают своим заказчикам возможность задействовать тестовый сервер. Для этого предоставляется специальная документация.

Насколько безопасны платежи

Отдельно стоит рассмотреть нюансы, касающиеся безопасности пользования системой РОБОКАССА. Ее применение характеризуется осуществлением обмена самыми разными типами данных - персональных, платежных, идентификационных и иных, что могут потребоваться для обеспечения работы платформы. Каким образом система обеспечивает защиту таких данных?

Основной инструмент здесь - использование шифрования по протоколу SSL 3.0. Он характеризуется исключительной степенью надежности, и в то же время высокой скоростью работы и универсальностью.

Протоколы SSL поддерживаются практически всеми современными браузерами, поэтому, для обеспечения безопасной передачи данных через систему ROBOKASSA владельцу интернет-магазина и его пользователям не нужно задействовать каких-либо дополнительных технических инструментов.

Все типы данных, которые обрабатываются в рамках проведения платежных операций в системе ROBOKASSA, сохраняются только на фирменных серверах поставщика - основных и тех, что предназначены для резервного копирования данных.

Кроме того, безопасность сервиса РОБОКАССА поддерживается за счет:

• регулярного фрод-мониторинга платежей, проводимых системой;
• поддержания устойчивости каналов коммуникаций, профилактики обрывов связи;
• ограничения доступа к базе данных, которая ведется на хранилищах, не имеющих связи с интернетом.

Безопасность платежей с использованием банковских карт обеспечивается за счет инструментов, прошедших необходимую сертификацию - в частности, на предмет соответствия технологии PCI DSS.

Разработчики ROBOKASSA предоставляют своим заказчикам и всем заинтересованным пользователям необходимые материалы для повышения уровня знаний в области компьютерной безопасности.

С 1 июля 2017 года - после вступления в силу новых норм Закона № 54-ФЗ, интернет-магазины при приеме платежей за товары и услуги стали - инновационную разновидность ККТ, которая обеспечивает:

• передачу платежных данных (фактически, о выручке магазина) в ФНС через интернет (при посредничестве Операторов фискальных данных);
• формирование электронного кассового чека и его передачу покупателю (также через );
• шифрование и хранение данных в соответствии с законодательством.

Платежные сервисы, подобные РОБОКАССА, также попали под юрисдикцию и обязаны (если иное не установлено законом или, как показывает во многих случаях практика, не предопределено способом его толкования) функционировать с использованием .

Примечательно, что ROBOKASSA предоставляет своим клиентам сразу несколько вариантов обеспечения приема платежей в соответствии с требованиями Закона № 54-ФЗ. Фактически, каждый из таких вариантов соответствует отдельному тарифному предложению от разработчиков. Изучим их.

Онлайн-кассы для всех видов бизнеса! Доставка по всей России.

РОБОКАССА и 54-ФЗ: можно не покупать онлайн-кассу интернет-магазинам? Схемы проведения платежей

Речь идет о таких решениях как:

«Готовое»

Данное решение предполагает подключение интернет-магазина к онлайн-платформе Robo.market, через нее же - оформление и оплату товаров, выбранных покупателем. Покупать и применять продавцу свою ККТ в данном случае не требуется.

Формирование кассовых чеков в соответствии с Законом № 54-ФЗ осуществляет указанная платформа с использованием собственных . При этом, РОБОКАССА в рассматриваемой схеме - посредник, обеспечивающий проведение платежей в соответствии с законом. В свою очередь, ответственность за выполнение требований законодательства о правах потребителей (например, в контексте возврата и обмена товаров) возлагается именно на продавца, пользующегося платформой. Аналогично, доставка товаров также находится в компетенции конкретных магазинов.

Преимущества схемы:

• отсутствие потребности магазина в приобретении (аренде) и настройке , которые могут быть довольно дорогостоящими;
• возможность пользования надежными и быстрыми серверами ROBOKASSA;
• отсутствие потребности в создании и поддержании функционирования собственного сайта (в тех случаях, когда магазину нежелательно затрачивать ресурсы на сайт).

К недостаткам схемы можно отнести как раз таки невозможность даже при желании использовать свой сайт (который во многих нюансах может влиять на конкурентные преимущества продавца - например, в части дизайна, структуры онлайн-каталогов, системы обратной связи).

Поэтому, схема с размещением товаров на Robo.market может оказаться не вполне оптимальной для продавцов брендированных товаров с авторским дизайном, известных торговых марок, крупных ритейлеров, международных поставщиков.

Но она просто идеальна для начинающих предпринимателей, и может быть использована как отличный инструмент диверсификации каналов продаж для уже раскрученного торгового бизнеса.

Но, безусловно, и крупный поставщик может задействовать решение «Готовое» как дополнительный инструмент для продвижения товаров.

«Лояльное»

Данное решение предполагает ведение заказчиком продаж через собственный сайт, но с применением особой схемы получения оплаты от покупателей, которую разработали специалисты РОБОКАССА. Соответствующая схема характеризуется тем, что:

• покупатель перечисляет денежные средства магазину не напрямую, а через посредническую организацию (принадлежащую системе РОБОКАССА);
• посредническая организация зачисляет денежные средства, полученные от покупателей, на счета интернет-магазина.

При этом, платежный сервис взимает с продавца комиссию в соответствии с отдельной линейкой тарифов.

в рамках расчетов по рассматриваемой схеме не используется . Означает ли это, что платежи проводятся в соответствии с положениями Закона № 54-ФЗ?

Указанный нормативный акт позволяет интернет-магазинам не использовать при расчетах с покупателями онлайн-кассы, фактически, только в 2 случаях - если :

1. При приеме оплаты от покупателя не используются системы электронных средств платежа либо наличные .

На практике это возможно если, к примеру, оплата происходит по квитанции через кассу банка. Но, к слову, и этот способ не следует однозначно оценивать как законный. В относительно недавнем письме от 28.04.2017 № 03-01-15/26324 , что при расчетах с применением квитанции кассовый чек (то есть, документ, формируемый с помощью ) выдавать все же нужно (правда, не разъяснил, как именно).

1. Невозможно определить момент расчета между продавцом и покупателем .

Дело в том, что в соответствии со статьей 1.1 Закона № 54-ФЗ кассовый чек (для товаров и услуг) или бланк строгой отчетности (для услуг) выдается покупателю или клиенту в момент приема платежей от него. И если этот момент установить невозможно, то и финансовая операция по приему платежей, выходит, не попадает под юрисдикцию Закона № 54-ФЗ.

Именно на основании механизма по пункту 2 функционирует решение «Лояльное» от ROBOKASSA. Об этом говорят, во всяком случае, сами разработчики данной платежной системы. Но будут ли согласны ли с такой точкой зрения государственные органы - Минфин, ФНС, покажет практика применения Закона № 54-ФЗ в новой редакции.

Можно отметить, что для корректного проведения платежей в бухгалтерском учете в рамках решения «Лояльное» специалисты РОБОКАССА разработали для своих пользователей рекомендации по применению бухгалтерских проводок. Тот факт, что соответствующая выручка может быть корректно отражена в регистрах учета, может рассматриваться как дополнительный аргумент в пользу законности схемы, о которой идет речь.

Преимуществами рассматриваемого решения от ROBOKASSA можно назвать:

• возможность задействования своего сайта для продаж;
• отсутствие потребности в покупке или аренде ККТ;
• простоту схемы расчетов.

Главный недостаток схемы - неопределенность в трактовке положений законодательства при определении законности расчетов по ней. Однако, тот факт, что бухгалтерский учет - довольно сложная процедура, в рамках такой схемы возможен, свидетельствует о том, что при желании нормы законодательства можно интерпретировать в пользу налогоплательщика.

Стоит отметить, что РОБОКАССА - не единственный поставщик финансовой услуги, при пользовании которой торговое предприятие имеет возможность не задействовать . К конкурентам компании в данном сегменте можно назвать такие решения как, например «Яндекс.Платежка».

Примечательно, что юристы одного из крупнейших брендов российского интернета вторят разработчикам ROBOKASSA в части толкования норм Закона № 54-ФЗ, полагая, что в силу неопределенности момента расчетов платежи через «Яндекс.Платежку» не попадают под юрисдикцию соответствующего нормативного акта, и потому их проведение не требует применения онлайн-касс.

Есть на рынке и «гибридные» поставщики, оказывающие услуги, занимающие, по сути, промежуточную позицию между сервисами, которые характеризуют решения «Готовое» и «Лояльное» от РОБОКАССА.

Такие компании, с одной стороны, выступают посредником между продавцом и покупателем, используя полноценные, законные (фактически, точно так же как РОБОКАССА при оказании услуг в формате решения «Готовое»), с другой - позволяют продавцу использовать свой сайт для ведения продаж (как в случае с решением «Лояльное»).

Таким образом, продавец получает возможность полностью переложить ответственность на стороннюю фирму за обеспечение платежей в соответствии с Законом № 54-ФЗ, и, в то же время, сможет вести привычный бизнес в интернете, дополненный возможностью принимать оплату с помощью широкого спектра платежных инструментов от РОБОКАССА.

Правомерно говорить о том, что сервисы, соответствующие по функционалу рассмотренным выше решениям от ROBOKASSA или похожие на них будут становиться все более популярными среди российских торговых предприятий.

Их преимущество - в простоте интеграции с действующей инфраструктурой управления продажами, во многих случаях - в цене. Все зависит и от правоприменительной практики, но многое говорит о том, что она будет формироваться со значительным уклоном именно в пользу субъектов налогового контроля - то есть, интернет-магазинов.

В свою очередь, уже сейчас среди онлайновых торговых организаций уверенно набирают популярность форматы пользования , которым соответствует следующее решение от РОБОКАССА.

«Облачное»

Данная схема предполагает ведение продаж, как и в предыдущем случае, через собственный сайт магазина, однако, задействование реальной , которая арендуется у партнера ROBOKASSA - компании АТОЛ.

Речь идет , который интегрируется с интернет-магазином и обеспечивает формирование кассовых чеков в полном соответствии с Законом № 54-ФЗ.

Несмотря на то, что сам кассовый аппарат, задействуемый магазином через АТОЛ-Онлайн, арендуется, ключевой его технологический компонент - фискальный накопитель, оформляется в собственность продавца и регистрируется в ФНС на него.

В результате, механизм формирования кассовых чеков в данном случае будет юридически равнозначным тому, при котором они создавались бы с использованием собственной ККТ магазина. Аналогично - полностью в соответствии с законом осуществляется отправка платежных данных в ФНС через ОФД.

Основные преимущества схемы заключаются:

• в полной законности и прозрачности транзакций;
• в использовании собственного сайта магазином;
• в возможности получать платежные данные от в маркетинговых целях (например, для аналитики продаж).

К недостаткам схемы можно отнести:

• необходимость ежемесячной платы за аренду касс - в соответствии с тарифами АТОЛ-Онлайн;
• необходимость периодической покупки новых фискальных накопителей, их регистрации в ФНС (однако, специалисты компании АТОЛ весьма активно содействуют решению таких вопросов).

Рассматриваемое решение от РОБОКАССА может быть востребованным как начинающими торговыми предприятиями, так и самыми крупными бизнесами. При необходимости интернет-магазин может арендовать любое требуемое количество онлайн-касс

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Современные пользователи очень часто осуществляют платежи удаленно , то есть онлайн. Для этого используются различные системы, включая интернет-банкинг или платежные системы. Многие товары и услуги можно оплатить через Робокассу. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд .

Что можно оплатить через Робокассу

Итак, – универсальный сервис, позволяющий оплачивать счета с помощью карточек, виртуальных кошельков и других способов. Он появился еще в 2003 году и с тех пор успешно используется тысячами плательщиков. Через Робокассу можно оплатить:

• покупки в интернет-магазинах;
• мобильную связь и интернет;
• штрафы и кредиты;
• коммунальные услуги;
• игры, компьютерные программы и многое другое.

Система позволяет оплачивать нужный счет моментально, не используя официальные сайты или программы банков или платежных сервисов. Но это не влияет на безопасность платежей, поэтому плательщики могут не переживать за свои деньги или личную информацию. Радует и скорость зачисления денежных средств. В целом указанная сумма поступает на счет получателя практически мгновенно. При этом неважно, какой способ выбрал плательщик.

Как работает сервис

Оплата через Робокассу осуществляется с помощью специальных скриптов, а за безопасность платежей отвечает соответствующая система шифрования. Обычный пользователь видит только специальную форму, которую нужно заполнить, указав платежные данные. Система сама свяжется с банком или платежной системой для снятия средств со счета .

Способы оплаты на Робокассе

Интересно, что сервис поддерживает огромное количество способов оплаты. И это не только привычная банковская карта. Плательщик может использовать:

При использовании Робокассы нужно платить комиссию. Ее размер зависит от выбранного способа. Например, при оплате наличкой через терминал или салон связи системы возьмет около 4%. Если платеж осуществляется с помощью интернет-банкинга, то с плательщика снимут 3, 5%.

Справка: оплата с баланса мобильного телефона обойдется в 5% комиссии.

Как оплатить картой через Робокассу

Оплата картой через Робокассу является одним из самых популярных способов. Это неудивительно, так как владельцев карт все-таки больше, чем пользователей виртуальных кошельков. К тому же для перевода можно использовать кредитные карты. Чтобы оплачивать через Робокассу банковской картой, необходимо сделать следующее:

В случае если по каким-то причинам платеж не прошел , пользователь увидит соответствующую надпись. Причин может быть много, например, недостаточно средств на кредитке. Но если придерживаться инструкции, других проблем возникнуть не должно .

Таким же образом плательщик в качестве способа может выбрать любую платежную систему. Это может быть, к примеру, Вебмани. Процедура стандартная, но вместо реквизитов карты нужно указать номер своего кошелька. Что касается перевода со счета телефона, то эту функцию поддерживают такие операторы, как МТС, Билайн, Мегафон и Теле 2 . Нужно указать лишь номер своего мобильного телефона.

Что делать, если сервис не работает

Если с сайтом возникли какие-то проблемы, то заплатить с его помощью не получится. Можно открыть раздел «Поддержка» и написать в техподдержку. Этим советом можно воспользоваться при возникновении любой проблемы. Задержка с оплатой может объясняться техническими неполадками. Обычно вопрос решается техподдержкой очень быстро.

Преимущества сервиса

Имеет как постоянных пользователей, так и тех клиентов, которые недовольны оказанием услуг. Но на самом деле у сервиса немало плюсов:

1. Безопасность транзакций. Личные данные плательщиков не становятся известны третьим лицам и никак не используются сайтом в дальнейшем.
2. Сотрудничество с большим количеством сайтов, интернет-магазинов и т. д.
3. Быстрая процедура регистрации.
4. Можно осуществлять оплату оффлайн , то есть, с помощью терминалов, банкоматов, салонов связи.
5. Небольшая комиссия. Самая дорогая транзакция – с мобильного телефона. В остальных случаях комиссия составляет 3–4%.
6. Возможность переводить деньги с баланса сим-карты.

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, пользователю нужно:

1. Сначала открыть сайт Робокассы .
2. Перейти в раздел «Личный кабинет».
3. Нажать кнопку «Регистрация».
4. Дальше клиенту необходимо заполнить небольшую анкету. Там следует указать имя, пароль и электронную почту.
5. Нажать «Зарегистрироваться».

Пароль лучше запомнить или записать отдельно, чтобы потом не утратить доступ к Личному кабинету. Конечно, можно пользоваться услугами сервиса и без регистрации, но такая идентификация позволяет, к примеру, привязать свою банковскую карту. Тогда не нужно будет каждый раз указывать ее реквизиты. Также можно пользоваться различными скидками на покупку товаров и оплату услуг.

Применять Робокассу как вариант оплаты различных счетов может любой пользователь. Удобство сервиса заключается в том, что не нужно использовать интернет-банкинг или платежную систему, заходить на сайт и осуществлять длительную процедуру оплаты. Достаточно указать минимальное количество информации и сумму, чтобы система перевела деньги получателю.

Сложно поспорить с тем фактом, что расчеты сегодня стали быстрее, проще и гораздо комфортнее, чем раньше. Передать кому-либо деньги на расстоянии можно мгновенно, не оплачивая при этом огромных комиссий.

Способствует такому положению дел развитие нескольких десятков платежных систем, предлагающих свои услуги. Одной из таких является Robokassa - сервис, с помощью которого можно оплачивать большинство услуг дистанционно. Как свидетельствует отзыв на платежную систему Robokassa от среднестатистического клиента, с этим сервисом можно пополнить валюты или аккаунт в электронном магазине очень просто, буквально в пару кликов. Стоимость работы сервиса (проще говоря, комиссия) минимальна.

Что такое Robokassa?

Формально это площадка, на которой собраны различные варианты оплаты услуг тех или иных сервисов. Создатели компании просто имеют договоренности с другими популярными проектами, принимающими средства от пользователей. Для того чтобы не сотрудничать напрямую с каким-нибудь сервисом, Robokassa предлагает своему клиенту платить через нее, быстро и просто.

Ведь на сегодняшний день существует не только популярная интернет-площадка Robokassa, через которую проходит огромный поток пользователей, но и сеть из реальных терминалов, стоящих на улицах. Зачем, скажем, идти в офис компании для совершения оплаты или в банк, а там ожидать в очереди, если можно просто воспользоваться сайтом или терминалом, и ваши деньги будут доставлены моментально?

Как платить через Robokassa?

Совершение оплаты через систему осуществляется очень просто, как сообщают отзывы. «Робокасса» постоянно совершенствует свой механизм функционирования, благодаря чему платить за те услуги, которыми вы пользуетесь в интернете или реальной жизни, очень просто.

В терминалах система Robokassa представлена в виде сетки, которая состоит из ярлыков сайтов и сервисов, доступных для оплаты. Между собой они визуально разделены на некоторые категории (банки, онлайн-игры, продажу билетов и так далее). После того как человек выбирает один из указанных сервисов путем нажатия на его иконку, он видит окно с требованием ввести данные. Чаще всего это поля, которые нужно заполнить, чтобы идентифицировать пользователя, грубо говоря, узнать, за кого именно он платит. Разумеется, вы должны знать данные цифры (номер своего аккаунта или заказа).

После осуществляется непосредственно оплата через «Робокассу» (отзывы пользователей системы подтверждают это). Клиента переводят на специальную форму с требованием уточнить сумму, на которую будет осуществлен платеж, или же просто начать вносить средства (если речь идет о терминале на улице). Так устройство само сможет определить, сколько денег хочет внести клиент.

После этих процедур нужно немного подождать - и ваши средства будут успешно зачислены на указанный вами сервис.

Как принимать платежи?

Безусловно, удобство в работе с системой чувствуют не только клиенты, покупающие услуги, но и компании, которые их продают. Ведь Robokassa позволяет быстро и удобно получить те деньги, которые вносятся вашим покупателем, не утруждая себя различными техническими нюансами приема платежей и особенностями его реализации.

Разумеется, работа с платформой не может быть бесплатной - сервис будет взимать комиссию в определенном размере от общей суммы платежей. Но, как свидетельствуют отзывы, «Робокасса» - это эффективный инструмент ведения онлайн-бизнеса. И если учесть то количество компаний, в том числе крупных, которые уже присоединились к данной площадке, можно уверенно говорить о комфортной работе с системой.

Условия работы с системой

Разумеется, до начала работы, перед тем как будет приниматься оплата через «Робокассу», отзывы клиентов и информация на официальном сайте расскажут о ряде условий, выдвигаемых данным сервисом.

Например, он принципиально проводит оплату исключительно в рублях (для интернет-магазинов из РФ). Тогда как при работе с другими сервисами (в том числе и из или других), «Робокасса» делает исключение.

Помимо такого нюанса, следует учитывать еще и ряд технических моментов, которые являются очень важными для всех магазинов и сайтов, принимающих оплату. Как утверждают отзывы, «Робокасса» подключается при помощи кода и скрипта, который будет размещен на сервере магазина или сайта с услугами. Это значит, что нужно правильно установить такой механизм, настроить его и проверить, чтобы быть уверенным в том, что платежи проходят успешно, а клиент может передать вам свои деньги. Если вы не разбираетесь в этом сами, рекомендуем обратиться к профессионалам.

Возможности системы Robokassa для покупателей

Как уже было отмечено, основной возможностью системы являются доступные методы оплаты услуг большинства сервисов, действующих на отечественном рынке. Это значит, что если вы пользуетесь услугами той или иной компании, вам не нужно напрягаться и ехать в банк для платежа по А уж тем более - лично посещать эту фирму с целью передать им средства. Достаточно просто подойти к терминалу на улице (таковых, с иконкой системы «Робокасса», отзывы не дадут соврать, достаточно много во всех городах нашей страны - более 100 тысяч) и внести средства. И вы можете быть уверены в том, что они уже дошли до кошелька продавца.

То же касается и интернет-расчетов. На сайте Robokassa («Робокасса»), отзывы покупателей подтверждают это, можно выбрать один из множества Что дает возможность рассчитываться вне зависимости от того, какая валюта у вас имеется. Ярким примером чрезвычайно удобных платежей является сотрудничество компании с крупнейшим китайским магазином Aliexpress, в котором десятки тысяч пользователей из нашей страны ежедневно совершают покупки по самым выгодным ценам. Без помощи «Робокассы» добиться этого было бы сложно.

Доступные методы оплаты

Для того чтобы создать максимальный комфорт для своего клиента, Robokassa предлагает множество методов оплаты на выбор. А именно: при помощи счета мобильного оператора, любой из доступных онлайн-валют, в интернет-банкинге, через пластиковую карту. Если быть точнее, то всего, как отмечают отзывы о «Платежная система Robokassa», таких способов оплаты более 40. Что самое главное, они постоянно добавляются. При помощи каждого из таких методов можно заплатить вашему продавцу без проблем, связанных с конвертацией.

Проблемы и ошибки

Разумеется, сервис «Робокасса» нельзя назвать идеальным, даже несмотря на массу его преимуществ и тот комфорт, который он дает своим клиентам. По причине каких-то неизвестных обстоятельств или из-за ошибки персонала либо продавца оплата может поступить с задержкой или не быть зачислена вообще. Допускается также возможность возникновения какой-то сторонней ошибки на сервере, от которых никто не застрахован.

В таких случаях переживать о том, что деньги клиента будут утеряны или отправлены на другой счет, не стоит. По таким фактам создается жалоба, «Робокасса» рассматривает ее в кратчайшее время. После чего проблема разрешается, и деньги зачисляются на нужный счет или возвращаются отправителю. Благодаря тому, что сегодня каждая транзакция легко отслеживается в онлайн-режиме, потерять деньги практически невозможно.

Перспективы удобной оплаты

Чтобы узнать о всех удобствах системы, рекомендуем изучить отзывы. «Робокасса», как считают многие пользователи (и клиенты, и продавцы), поддерживает достаточно высокий уровень сервиса, что их целиком устраивает. Большинство клиентов также подчеркивает, что они не ожидали такой скорости и простоты совершения оплаты дистанционно, чем были приятно удивлены.

Однако, поскольку технологии не стоят на месте, нам стоит ожидать дальнейшего развития и сферы дистанционных платежей. Возможно, компания внедрит какой-то инновационный механизм оплаты «бесконтакт» или «в один клик», благодаря которому рассчитываться по долгам можно будет быстрее и проще, чем сейчас. Пока же мы можем оставлять о сервисе «Робокасса» отзывы, для того чтобы донести наше мнение до разработчиков и параллельно уверить других людей в том, что система абсолютно безопасна, проста и ею следует воспользоваться!

Если счёт не сформирован, необходимо выставить счёт и выбрать удобный способ оплаты.

Чтобы выставить счёт и выбрать способ оплаты:

1. Пройдите процедуру заказа/продления услуги.
2. В нажмите Перейти к оплате .
3. Выберите удобный способ оплаты, нажав по соответствующей строке. Счёт будет выставлен и готов к оплате.

Как оплатить счёт?

Процедура оплаты зависит от способа, который был выбран:

Способы оплаты счетов

Банковские карты

Готово! После подтверждения оплаты деньги будут автоматически списаны с банковской карты.

Обратите внимание! Когда вы привязываете банковскую карту к Личному кабинету, автоматически подключается оплата «В один клик». При оплате этим способом SMS-сообщение с кодом для подтверждения оплаты отправляться не будет.

Безналичные переводы

Способ оплаты доступен только в том случае, если заполнены на юридическое лицо или ИП .

Если вам нужно оплатить счёт от лица бюджетной организации, воспользуйтесь статьёй: .

Ограничения:

• Оплата, как правило, поступает в течение одного-трёх банковских дней ;
• Оплата от третьих лиц не принимается.

Как зачислить средства по платёжному поручению досрочно?

Оплата счёта по безналичному переводу зачисляется в течение 1-3 банковских дней с момента перечисления средств. Чтобы активировать услугу досрочно, обратитесь или через Help-чат. К заявке приложите с отметкой банка «Исполнено» и датой «Списано со счёта».

Готово! Ваша заявка будет обработана в течение нескольких часов. Затем средства по платежному поручению будут досрочно зачислены.

Как произвести оплату от другого юридического лица?

Оплатить счёт от другого юридического лица вы можете одним из способов:

1 способ: Укажите в платёжном поручении назначение

Для зачисления платежа в назначении платёжного поручения укажите реквизиты компании, за которую производится оплата [«Оплата по счету № за организацию/ИП с ИНН***»].. Закрывающие документы будут сформированы на организацию, в пользу которой зачислена оплата.

2 способ: Оплатите услуги на новом аккаунте

На реквизиты организации-плательщика.

Заполните на данные организации, которая произвела платёж.

Перенесите услуги на новый аккаунт по соответствующей инструкции:

Выставите счёт на новом аккаунте со способом оплаты «безналичный перевод» и оплатите его.

Готово. После оплаты услуг закрывающие документы будут сформированы на организацию-плательщика.

Способ оплаты доступен только в том случае, если