Мтс личный кабинет домашний интернет по лицевому. Как войти в личный кабинет мтс по лицевому счету. Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС
Личный кабинет в сотовой компании МТС создавался для предоставления абонентам самостоятельного обслуживания посредством официального сайта оператора. Эту возможность можно активировать опцией первого входа, если имеется номер телефона и пароль, который получен в СМС сообщении после соответствующего запроса.
Если войти в Личный кабинет МТС, то можно обнаружить в нем возможность пользования различными услугами самостоятельно их активировать по мере надобности. Таким образом, оператор повышает качество обслуживания абонентов. Провайдер в этом плане предложил новую возможность, с помощью которой можно управлять набором полезных услуг и получать всю информацию об услугах, пакетах и счете.
Обладая возможностью и информацией, как подключить личный кабинет МТС (индивидуальный сервис абонента), можно намного облегчить пользование сотовой связью. Этот сервис является хорошим и удобным инструментом для самостоятельного обслуживания. У вас есть возможность переходить на другие тарифы, активировать и блокировать услуги, управлять передвижением денег на лицевом счету, добавлять на него средства, и переводить их своим родственникам.
С помощью этой возможности можно осуществлять все операции, которые выполняют сами операторы сети и работники офисов обслуживания.
Основными возможностями являются:
- подключение цифрового и спутникового телевидения, а также домашнего интернета;
- изменение тарифа и набора услуг при необходимости, нажатием одной кнопки;
- подключение или блокировка услуг и функций мобильного и домашнего доступа в мировую сеть;
- получение различных бонусов, контроль расхода денег на сотовую связь;
- копирование вызовов и контактов;
- подбор мелодий;
- родительский контроль;
- настройка входа в кабинет на официальном портале оператора;
- оплата услуг посредством МТС Банка через Личный кабинет.
Абоненты могут использовать интернет версию этого сервиса, зная как зайти в Личный кабинет МТС, а также установить мобильную версию на смартфон.
Порядок регистрации
Сотовая сеть МТС дает возможность абоненту использовать функции для самостоятельного подбора наилучшего комплекта услуг посредством индивидуального кабинета. Создать и зайти в него можно самостоятельно, не прибегая к помощи работников центра поддержки, используя интернет ресурс оператора.
Все возможности активируются с применением единого входа на основной сайт МТС и предоставляют все возможности сотовой связи от компании.
Для всех услуг один интерфейс
Если заказывать услугу оператора «Домашний интернет», используя свой Личный кабинет, то можно управлять одновременно и мобильными возможностями. Такое устройство сервиса не ставит условием открывать отдельный счет. Абоненты положительно отзываются о такой функции, позволяющей самому выбирать понравившуюся программу обслуживания.
Алгоритм действий при подключении к вашему индивидуальному сервису при подключении услуги или сбросе пароля по телефону один и тот же. Рассмотрим, как получить пароль МТС Личный кабинет:
- Зайти на официальный сайт оператора.
- Сделать запрос и получить пароль в текстовом сообщении на указанный вами телефон.
Порядок входа
Пользователь, не имеющий пароля, либо его потерявший, не сможет войти в Личный кабинет. Чтобы зайти в него для управления своими возможностями может использовать функции оператора для восстановления доступа к своему индивидуальному кабинету.
- Перейти на страницу входа на официальном сайте https://mts.ru/ (в правом верхнем углу).
- При первом заходе, для прохождения регистрации необходимо нажать на ссылку «получить пароль в СМС».
- На страницу своего Личного кабинета можно войти с использованием номера телефона (логина) и пароля, поступившего вам в сообщении.
- После выполнения входа рекомендуется изменить временный пароль на более надежный постоянный пароль.
- Подключить необходимые услуги и сервисы.
Это осуществляется путем установки мобильного приложения «Мой МТС» или сервиса, предназначенного для социальных сетей, подключаемых к личному аккаунту. Для решения этой задачи необходимо скачать на смартфон рассмотренное выше приложение с магазина Гугл Плей и войти в него, заполнив поля с паролем и логином. Связь с этим полезным сервисом можно установить следующим образом – войти в Личный кабинет МТС по номеру телефона.
Вход после восстановления и активации
Вход в индивидуальный сервис в этом случае выполняется:
- Зайти на интернет ресурс оператора или в мобильное приложение.
- Указать в соответствующих полях пароль и логин.
МТС Личный кабинет вход по лицевому счету
Подключение нескольких номеров телефонов клиента к одному аккаунту можно осуществить с помощью входа по лицевому счету. Это выполняется самостоятельно в разделе «Управление услугами». Можно также оформить в салоне продаж компании заявление по этому вопросу. Процесс объединения указанных номеров выполняется не более двух дней.
Особенности использования Личного кабинета
Соблюдая все рассмотренные выше рекомендации, можно войти в свой кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении. Здесь для вас имеются полные данные о вашем счете телефона, подключенном тарифном плане, услугах. В Личном кабинете можно обнаружить вкладку «Интернет помощника». Зайдя в него, и используя его функционал, можно совершить несколько процедур со своим счетом телефона.
Кроме всего прочего на основной странице кабинета имеется множество других вкладок, которые следует рассмотреть подробнее. Компания сотовой сети МТС предусмотрела для абонентов простую форму и дизайнерское оформление Личного кабинета. В нем может разобраться даже тот человек, который редко заходит в интернет, и не любитель работать за компьютером.
Важные функции
Наиболее важные и популярные функции Личного кабинета имеют следующие особенности работы:
- Для получения данных о расходах и поступлениях денег, а также вызовов, необходимо воспользоваться ссылкой «Счет». На этой странице можно найти любую информацию, связанную с финансами, относящимися к вашему номеру телефона. Кроме детализации вызовов, там можно сделать запрос отчетных документов, а также совершить несколько других процедур. Подробнее с ними можно ознакомиться, зайдя на эту страницу.
- Используя функциональные возможности Личного кабинета МТС, можно сделать заказ настроек, касающихся доступа в мировую сеть, а также просмотра пропущенных звонков и переадресации. Для получения доступа к таким опциям, необходимо зайти по ссылке «Настройки»
- У многих случается такая неприятная ситуация, когда теряется сотовый телефон, или его украли. В первую очередь в таком случае необходимо заблокировать свой номер. Это выполняется путем вызова оператора. Но при этом придется ждать долгое время его ответа. Чтобы не ждать оператора, можно зайти на страницу «Блокировки номера», и произвести простые операции, соблюдая рекомендации указанной там инструкции.
- Ранее было рассмотрено, что для более надежной работы в Личном кабинете рекомендуется изменить пароль доступа в ваш индивидуальный сервис. Это осуществляется на вкладке «Смена пароля».
- Для получения данных о ваших платежах, пополнениях счета, если вы хотите перевести деньги другому человеку, либо хотите оформить доверительный платеж, то зайдите на вкладку «Оплата».
- Для изменения тарифа, то есть, перехода на другую тарификацию, либо активации какой-либо услуги, необходимо зайти на страницу «Тарифы и услуги». На этой вкладке можно производить управление платными сервисами и активированными на вашем номере услугами.
- Оператор МТС, как и другие компании сотовой связи, создали систему накопления бонусов. Управление ими можно осуществлять посредством Личного кабинета, посетив соответствующую вкладку в мобильном приложении или на сайте оператора.
Кроме рассмотренных возможностей, в Личном кабинете можно обнаружить много других функций, перечень которых постоянно пополняется и обновляется. Поэтому рассмотреть их все практически невозможно, это займет много времени. При необходимости можно зайти в свой Личный кабинет и внимательно с ними ознакомиться.
Добавление двух номеров
К аккаунту абонента можно подключать несколько номеров телефонов. Все они будут в таком случае управляться с помощью одного счета. Такая возможность очень удобна для тех людей, у которых есть домашний и рабочий номер, тем более, если приходится управлять и оплачивать мобильные телефоны своих детей и родственников.
Для этого, как было описано ранее, нужно бесплатно зарегистрироваться на интернет ресурсе оператора по своему основному номеру, затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее нужно зайти в Личный кабинет и изменить свой пароль.
Порядок подключения второго номера
Для добавления другого номера к своему аккаунту необходимо совершить следующее:
- Ознакомиться с уже подключенными номерами можно на главной странице.
- Для добавления номера необходимо в первую очередь подключить сервис «Управление номерами». Для этого отправьте запрос с добавляемых мобильных номеров комбинации символов: для добавления — * 111 * 828 * 1 # , для удаления — * 111 * 828 * 2 # .
- Посетите салон обслуживания МТС и подайте заявление с просьбой о соединении ваших номеров.
- Доступ к вновь добавленным номерам в вашем аккаунте будет действовать не более, чем через двое суток.
После выполнения этих операций, можно управлять всеми номерами с одного аккаунта. Можете зайти и проверить, как работают эти функции.
Отключение номеров можно сделать путем отправки соответствующих запросов на деактивацию основной услуги. В таком случае для функционирования Личного кабинета необходимо разъединение номеров. На добавленных номерах телефонов при этом сбрасывается пароль. Эти операции можно выполнить с помощью электронного помощника, его интеллектуальными подсказками.
Как удалить личный кабинет
Сегодня сервис Личного кабинета является хорошей помощью для абонентов, так как вместе с этой возможностью можно упростить операции с финансами или управлять опциями и услугами. Но не всегда такая возможность устраивает клиентов сотовой сети «Мобильные телесистемы». В связи с этим сегодня рассмотрим, как отключить Личный кабинет МТС.
В общем, удаление ненужного мобильного приложения дает возможность навсегда избавиться от возможностей работы по простой системе. Мы думаем, что такая информация должна быть доведена до абонентов, так как они интересуются и задают эти вопросы.
Порядок отключения
Личный кабинет можно как подключать, так и удалять. Избавление от него можно выполнить следующими методами:
- Самостоятельно на странице «Настроек» в Личном кабинете.
- Посетить салон МТС и расторгнуть договор с компанией.
Деактивировать сервис Личного кабинета возможно самостоятельно, с помощью онлайн самообслуживания из своего аккаунта.
- Зайдите с помощью пароля и логина в систему.
- Войдите в «Настройки».
- Выберите вкладку, касающуюся удаления рассматриваемого сервиса.
- Подтвердите операцию.
Подключение МТС бонуса через Личный кабинет
Эта программа разработана компанией по программе лояльности и самостоятельного обслуживания, чтобы клиенты могли получать бонусы напрямую. Бонусные баллы можно увидеть в Личном кабинете на главной странице абонента.
Этот сервис может активировать любой абонент. Во многие тарифы она включена в виде опции, и подключается в автоматическом режиме. После подключения начинают начисляться бонусы за использование услуг.
Эти баллы можно применять для оплаты сервисов, и даже менять на деньги. Для абонентов такой сервис является удобным для экономии на сотовой связи. Клиенты могут управлять оплатой и расходовать бонусы на разные приобретения, а также перечислять их другим людям.
Эта услуга активируется 3-мя способами:
- В салоне МТС.
- В Личном кабинете.
- Путем отправки заявки через сайт оператора.
Рассматриваемая услуга помогает экономить на услугах связи.
Служба технической поддержки «Домашний интернет МТС» работает для клиентов провайдера круглосуточно и без перерывов. Обращайтесь по указанным ниже телефонам, в случае возникновения любых проблем с подключением к интернету и в работе цифрового телевидения.
Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Домашний интернет и телевидение МТС»:
8800 250 0890
Вы можете позвонить по номеру горячей линии «Домашний интернет МТС» совершенно бесплатно, с любого мобильного или городского телефона. Служба технической поддержки «МТС — Дом» работает круглосуточно и без перерывов.
Как подключиться к домашнему интернету от МТС?
По вопросам подключения к домашнему интернету и телевидению от МТС , звоните на номер 8800 250 00 50 (звонок бесплатный). абонентов мобильной связи МТС.
Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово. оператору службы поддержки МТС?
«Личный кабинет» абонента МТС
Личный кабинет абонента МТС позволяет получить доступ к своему счёту, произвести оплату услуг без комиссии, а так же подключать и отключать различные услуги — телевидение высокой чёткости, увеличить скорость доступа в интернет, активировать антивирусную защиту и многое другое.
Вход в Личный кабинет «МТС Домашний Интернет и Телевидение»Если вы не можете войти в свой Личный кабинет или испытываете трудности с управлением своими услугами, пожалуйста, обращайтесь за помощью в службу поддержки клиентов по единому бесплатному номеру 8 800 250 0890 (для всех регионов России). Будьте готовы предоставить сотруднику справочной службы персональную информацию, для доступа к персональным данным и управления своим аккаунтом.
Настройки и онлайн-поддержка
При смене компьютера или маршрутизатора, интернет не будет работать, пока вы не сообщите MAC-адрес нового оборудования по телефону технической поддержки 8 800 250 0890. Все инструкции и параметры для настройки операционной системы Windows и другого дополнительного оборудования, находятся на официальном сайте МТС, в разделе Настройки .
Не можете разобраться с настройками самостоятельно? Обращайтесь в службу техподдержки:
- По бесплатному телефону 8800 250 0890
- Найдите настройки в разделе Оборудование и парметры на официальном сайте МТС
Пожалуйста, при обращении в справочную службу технической поддержки, постарайтесь как можно более подробнее описать свою проблему. Чем более точным будет описание, тем быстрее и эффективнее специалисты контактного центра МТС смогут решить вашу проблему.
Регионы в которых работает «Домашний интернет и телевидение МТС»
Для подключения к сети «Домашний интернет и телевидение МТС», вы можете оставить заявку на официальном сайте www.mts.ru/dom/ или обратиться по номеру 8800 250 00 50 (звонок бесплатный).
Подключение к Домашнему интернету от МТС производится в следующих городах России:
Адыгея (Республика Адыгея) — Майкоп,
Алания (Республика Северная Осетия — Алания), Владикавказ,
Алтай (Республика Алтай) — Горно-Алтайск,
Алтайский край — Барнаул,
Амурская область — Благовещенск,
Архангельская область,
Астраханская область.
Балашиха,
Башкортостан (Республика Башкортостан) — Уфа,
Белгородская область,
Бийск,
Брянская область,
Бурятия (Республика Бурятия) — Улан-Удэ.
Владимирская область,
Волгоградская область,
Вологодская область,
Воронежская область.
Дагестан (Республика Дагестан) — Махачкала.
Еврейская АО — Биробиджан.
Забайкальский край — Чита.
Ивановская область,
Ингушетия (Республика Ингушетия) — Магас,
Иркутская область.
Кабардино-Балкарская Республика — Нальчик,
Калининградская область,
Калмыкия (Республика Калмыкия) — Элиста,
Калужская область,
Камчатский край — Петропавловск-Камчатский,
Карачаево-Черкесская Республика — Черкесск,
Карелия (Республика Карелия) — Петрозаводск,
Кемеровская область,
Кировская область,
Коми (Республика Коми) — Сыктывкар,
Комсомольск-на-Амуре,
Костромская область,
Краснодарский край и Республика Адыгея — Краснодар, Новороссийск, Сочи,
Красноярский край — Красноярск,
Красноярский край — Норильск,
Курганская область,
Курская область.
Липецкая область.
Магаданская область,
Магнитогорск,
Марий Эл (Республика Марий Эл) — Йошкар-Ола,
Миасс,
Мордовия (Республика Мордовия) — Саранск,
Москва и Подмосковье,
Мурманская область.
Ненецкий АО — Нарьян-Мар,
Нижегородская область — Нижний Новгород,
Новгородская область — Великий Новгород,
Новокузнецк,
Новосибирская область.
Омская область,
Оренбургская область,
Орловская область.
Пензенская область,
Пермский край,
Приморский край — Владивосток,
Псковская область.
Ростовская область — Ростов-на-Дону,
Рязанская область.
Самарская область,
Санкт-Петербург, Ленинградская область,
Саратовская область,
Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) — Якутск,
Сахалинская область — Южно-Сахалинск,
Свердловская область — Екатеринбург,
Сергиев Посад,
Смоленская область,
Сосновый Бор,
Ставропольский край.
Тамбовская область,
Татарстан (Республика Татарстан) — Казань,
Тверская область,
Тобольск,
Томская область,
Тульская область,
Тыва (Республика Тыва) — Кызыл,
Тюменская область.
Удмуртия (Удмуртская Республика) — Ижевск,
Ульяновская область.
Хабаровский край,
Хакасия (Республика Хакасия) — Абакан,
Ханты-Мансийский АО — Югра — Ханты-Мансийск.
Челябинская область,
Чехов,
Чеченская Республика,
Чувашская республика — Чебоксары,
Чукотский АО — Анадырь.
Ямало-Ненецкий АО — Салехард,
Ярославская область.
Зона покрытия сети домашнего высокоскоростного безлимитного интернета постоянно расширяется. Информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам «Домашний МТС» актуальна по состоянию на август 2018 года. За подробной информацией обращайтесь на официальный сайт www.mts.ru или в службу поддержки телекоммуникационного провайдера.
МТС – это не только оператор сотовой связи, но и провайдер других цифровых услуг – доступа к широкополосному интернету и телевидению. Эти услуги продвигаются под брендом Стрим, и ими можно управлять через личный кабинет МТС . Эта статья расскажет, как зарегистрироваться в кабинете и какие возможности он дает.
Регистрация
Если раньше вы не регистрировали учетную запись на портале МТС, нужно сделать следующее:
- перейти по ссылке http://www.mts.ru/dom/ ;
- выбрать пункт «Мой МТС» в верхнем правом углу сайта;
- выбрать подходящую услугу – домашний интернет и телевидение;
- нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Дальше будет стандартная процедура регистрации на сайте. Нужно указать номер договора, ФИО абонента, электронную почту и придумать пароль. Также нужно правильно ввести значение проверочного слова (captcha, защита от автоматических регистраций). Если все сделано верно, на почту придет письмо с подтверждением. Если произошла ошибка, проверьте введенные данные и попробуйте еще раз.
Возможности кабинета МТС
Когда вы вошли в свою учётную запись по лицевому счету, вы сможете выполнять такие функции:
- просматривать состояние счета, размер абонентской платы, контролировать прохождение оплаты за предыдущий месяц;
- подключать или отключать дополнительные услуги (антивирусная защита, хостинг, e-mail в зоне mts.ru и т.д.);
- менять тарифные пакеты;
- приостанавливать действие тарифного плана на срок до 20 дней;
- пополнять счет при помощи карты без комиссии;
- принимать участие в бонусной программе – контролировать накопление бонусов, тратить их на различные подарки – подписку на журналы, сувениры, билеты в кино;
- оставлять запросы сотрудникам компании, если не можете решить какой-то вопрос самостоятельно.
Возможностей личного кабинета вполне достаточно для того, чтобы решать большинство возникающих проблем без посещения офиса.
Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.
Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС
К услугам пользователей сервиса:
- Оперативное подключение адресных услуг;
- Высокая скорость интернет трафика;
- Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
- Бесплатная аренда необходимого оборудования;
- Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС
Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:
- «Домашний интернет и ТВ» .
- Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
- Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
- Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
- Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
- Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.
Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС
Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:
- Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ» .
- Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
- Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.
Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС
Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.
Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.
Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС
После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:
- Баланс:
- Пополнение;
- Расходы;
- Остаток;
- Детальный отчет.
- Оплата:
- Возможность пополнения счета;
- Получение выписки или квитанции по платежу.
- Интернет:
- Текущий тариф и возможность его изменения;
- Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
- Телевидение:
- Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
- Выбор пакета телевизионных каналов;
- Подключение дополнительных опций.
- Бонусная программа:
- Баланс дополнительных средств;
- Обмен бонусов на скидки и подарки.
- Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.
Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС
Блокировка регламентируется следующими правилами использования:
- Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
- Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
- Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
- Использование опции может проводиться только один раз в году;
- Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
- Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
- Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
- Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
- Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.
